ご利用案内
●ご注文方法
1 商品の選択
トップページの「カテゴリー」からお好きな商品のカテゴリーをお選びの上
各カテゴリーのページからお好きな商品をお選びください。
【よりどりセットの場合】
各セット所定の品数にて、お好きな商品をお選びいただき
「カートに入れる」ボタンを押してください。
【ぬか床セット／単品の場合】
数量をご確認の上「カートに入れる」ボタンを押してください。
2 注文手続きへ進む
ショッピングカート画面で商品、数量、金額を確認し、「注文手続きへ」ボタンを押してください。
※注文手続き前に会員登録をしていただくと、次回以降のご注文時にマイページへログインすることで
ご氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号などの再入力が不要となります。
ご希望のお客様は「会員登録をして注文手続きへ」ボタンを押してください。
3 お客様情報を入力する
【ご注文情報】
ご氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号などをご入力ください。
【ご依頼主】
送り状のご依頼主名に印刷する名称を指定できます。
ご記入が無い場合は弊社名「東海漬物（株）」となります。
【商品のお届け】
配送先を「注文者住所」または「別住所指定」よりお選びください。
「別住所指定」の場合はご氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号などをご入力ください。
配送方法はヤマト運輸となります。
受取希望日、受取時間帯をプルダウンメニューよりお選びください。
【お支払い方法】
お支払い方法は「クレジットカード決済」または「代金引換」よりお選びください。
※代金引換の手数料についてはこちら
すべての入力が終わりましたら「次へ進む」ボタンを押してください。
4 注文情報を確認する
ご注文情報を確認してください。
こちらの画面にて送料および合計金額が表示されます。
間違いがなければ、「注文確定する」ボタンを押してください。
※送料についてはこちら
5 ご注文完了！
「注文番号：（17桁の番号）」が表示される画面までお進みいただくと注文が確定されます。
※番号が表示されるまでは注文は確定しておりません。
ご注文完了後、入力メールアドレス宛にご注文受領のメールが自動配信されますので
ご注文に誤りがないかメールのご確認をお願いします。
※当店からは、 <tokaitsukemono-online-shop@raku-uru.jp>より送信いたします。
※ドメイン拒否・迷惑メール設定(フィルターをかけてPCからのメールを受信できない設定)を
されている場合、お手数をお掛けしますが受信設定をお願いいたします。
※送信専用アドレスから送信されています。ご返信いただいても受け取ることができません。
※ご注文確認のメール、（クレジットカード決済の際の）ご入金確認のメールにつきましては
弊社営業日にてお送りいたします。弊社休業日（土・日・祝日と年末年始、夏季休暇）での
ご注文分につきましては、翌営業日での送信となりますので
●商品のお届けについて
ヤマト運輸にて配送いたします。
前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後7営業日以内で発送いたします。
それ以外の場合、ご注文確認後7営業日以内で発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
●ご注文確定後の変更、キャンセルについて
ご注文確定後、数量の変更や送り先、お届け日の変更もしくはキャンセルをされる場合は
至急下記までご連絡ください。
（ご注文者様のご氏名、電話番号と、お分かりになる場合はご注文番号の記載をお願いいたします）
東海漬物お客様係
0120-623-336（フリーダイヤル）
受付時間 9：00～17：00（土・日・祝日と年末年始、夏季休暇を除く）
※前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後7営業日以内で発送いたします。
それ以外の場合、ご注文確認後7営業日以内で発送いたします。
手配完了後はご希望に添えない場合がございます。恐れ入りますが、ご了承の程お願い申し上げます。
●商品の返品について
お客様のご都合による返品は受付いたしておりません。
お届けしました商品に不備がありました場合は
お手数ですが、お問合せよりご連絡いただくか、弊社お客様係までお電話願います。
東海漬物お客様係
0120-623-336（フリーダイヤル）
受付時間 9：00～17：00（土・日・祝日と年末年始、夏季休暇を除く）
